全套专业沙发翻新服务
在这个阶段,客户会与翻新公司的客服代表取得联系,了解有关沙发翻新的服务详情、价格范围、所需时间以及其他相关信息。
经过初步沟通后,翻新公司会安排专业人员到客户的家中或指定地点查看沙发的实际状况。这有助于评估工作的复杂程度及所需材料。
专业人员将仔细检查沙发的状态,包括框架的稳定性、面料的磨损程度等,并根据实际情况与客户进一步交流,解释发现的问题及其解决方案。
根据检测结果,专业团队会提出具体的翻新建议,包括设计风格、材料选择、颜色搭配等,并与客户讨论直至达成一致意见。
客户在确定翻新计划后,需按照公司要求支付一定比例的定金作为订单确认,以保证服务的执行。
翻新工作正式开始,包括但不限于拆卸、修理、重新填充、更换面料或皮革、涂装等工作。这一过程可能需要一段时间完成。
当翻新完成后,客户需要支付剩余的费用,即尾款。这通常是基于最终的工作成果和先前商定的价格。
支付完毕后,将负责将翻新好的沙发送回客户指定的地址。在此之前,确保所有的运输细节都已经妥善安排好。
沙发送达后,客户应检查沙发是否完好无损,并且满足之前协商的所有要求。如果有任何问题,应该立即与翻新公司联系解决。
即便交付之后,针对可能出现的质量问题提供维修服务,或是其他相关支持。
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